Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les annulations effectu\u00e9es par les clients moins de 24 heures \u00e0 l\u2019avance ou en cas de non-pr\u00e9sentation.<\/p>\n\n
Des frais d\u2019annulation de 25 % par r\u00e9servation, plus les frais bancaires, s\u2019appliquent pour les annulations effectu\u00e9es par les clients entre 1 et 3 jours \u00e0 l\u2019avance. Pour les groupes de 5 personnes ou plus et les candidats aux cours, ce d\u00e9lai est \u00e9tendu de 3 \u00e0 5 jours \u00e0 l\u2019avance. <\/p>\n\n
La participation \u00e0 des activit\u00e9s d\u2019aventure comporte toujours une part de risque. Je prends toutes les mesures raisonnables pour vous offrir un niveau de soin et de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9 \u00e0 l\u2019activit\u00e9. Cependant, il existe toujours un risque que vous ressentiez de l\u2019inconfort, de la peur, de l\u2019appr\u00e9hension, ou m\u00eame que vous subissiez une blessure accidentelle ou un traumatisme. Nous attendons des clients qu\u2019ils aident \u00e0 maintenir leur propre s\u00e9curit\u00e9 et celle des autres en suivant les instructions donn\u00e9es par le personnel. Toutes nos activit\u00e9s sont entreprises \u00e0 vos propres risques. <\/p>\n\n
Vous devez nous informer si vous ou l\u2019un des membres de votre groupe pr\u00e9sentez des probl\u00e8mes de sant\u00e9 ou des conditions m\u00e9dicales susceptibles de limiter votre capacit\u00e9 \u00e0 pagayer ou de compromettre votre s\u00e9curit\u00e9 sur l\u2019eau. Ceux-ci incluent, sans s\u2019y limiter, l\u2019asthme, les probl\u00e8mes de dos, les allergies, le diab\u00e8te, les troubles cardiaques, l\u2019\u00e9pilepsie, les troubles du comportement, etc. En cas de doute, veuillez nous en informer \u00e0 l\u2019avance. <\/p>\n\n
Le kayak est un sport nautique de plein air. Par cons\u00e9quent, le temps pluvieux ne nous arr\u00eate pas. Si la pluie ou des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables vous freinent, veuillez ne pas r\u00e9server. Nous nous effor\u00e7ons de s\u00e9lectionner les meilleurs emplacements pour la sortie en fonction des vents, des mar\u00e9es et des courants. <\/p>\n\n
Veuillez \u00eatre ponctuel. Les heures de d\u00e9but de s\u00e9ance sont pr\u00e9cises et il est injuste de faire attendre les autres ; si vous \u00eates en retard, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ne vous \u00e9tant pas pr\u00e9sent\u00e9. En cas de doute, essayez d\u2019arriver en avance. La mar\u00e9e n\u2019attendra pas. Les paiements ne seront pas rembours\u00e9s. N\u2019oubliez pas de pr\u00e9voir du temps pour trouver le lieu de d\u00e9part, en tenant compte des \u00e9ventuels ralentissements derri\u00e8re des tracteurs, des embouteillages de vaches (cela arrive !), de la recherche d\u2019une place de parking, etc. <\/p>\n\n
Je prends souvent des photographies lors de nos sorties. Toutes les photographies seront mises gratuitement \u00e0 votre disposition via nos pages de r\u00e9seaux sociaux et\/ou par transfert de fichiers sur demande. De temps \u00e0 autre, les photographies prises peuvent appara\u00eetre dans nos brochures, documents promotionnels, articles de presse, etc., dans le cadre de la promotion de nos services. Vous pouvez choisir de vous y opposer. Il vous suffit de nous en informer au moment de la r\u00e9servation. <\/p>\n\n
Tout comportement inappropri\u00e9 perturbant le bon d\u00e9roulement d\u2019une excursion ou d\u2019un trajet peut entra\u00eener l\u2019exclusion et le renvoi du ou des clients perturbateurs. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. Cela inclut, sans s\u2019y limiter, la violence envers toute personne du groupe, le harc\u00e8lement ou les comportements discriminatoires concernant les opinions politiques ou religieuses, l\u2019origine ethnique, l\u2019orientation sexuelle ou le handicap. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, si vous ne pouvez pas \u00eatre aimable, restez discret. <\/p>\n\n
La r\u00e9ponse est simple : ils ne font pas bon m\u00e9nage avec la pagaie et les sports nautiques. Si vous vous pr\u00e9sentez avec une forte gueule de bois, encore ivre ou sous l\u2019influence de drogues, Kayak Nomad se r\u00e9serve le droit de refuser de vous emmener pour l\u2019excursion que vous avez r\u00e9serv\u00e9e, sans aucun remboursement. C\u2019est \u00e0 la fois pour votre s\u00e9curit\u00e9 et pour celle des autres membres du groupe. <\/p>\n\n
Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Vos coordonn\u00e9es ne seront ni partag\u00e9es ni vendues \u00e0 quiconque n\u2019ayant pas de lien direct avec l\u2019organisation des sorties que nous proposons. Les motifs raisonnables de partage de coordonn\u00e9es sont consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant les commandes de d\u00e9jeuner\/repas, les prestataires de transport ou le partage avec les services d\u2019urgence. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez lire notre politique de confidentialit\u00e9 ici<\/a>. <\/p>\n\n Kayak Nomad ne peut \u00eatre tenu responsable de la perte de vos effets personnels et de votre \u00e9quipement. Vous pouvez laisser des objets dans nos v\u00e9hicules ou aupr\u00e8s du personnel \u00e0 vos propres risques. Si vous emportez des objets de valeur lors de nos activit\u00e9s, vous le faites \u00e0 vos propres risques. Nous vous d\u00e9conseillons d\u2019emporter votre t\u00e9l\u00e9phone portable, \u00e0 moins qu\u2019il ne soit dans une pochette \u00e9tanche s\u00e9curis\u00e9e avec un cordon. <\/p>\n\n Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler toute sortie ou excursion si le nombre de participants requis n\u2019est pas atteint, ou en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables ou de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9. Si nous ne pouvons pas proposer de date et d\u2019heure alternatives appropri\u00e9es, un remboursement complet sera effectu\u00e9. <\/p>\n\n Je suis couvert par l\u2019assurance des entra\u00eeneurs de British Canoeing, offrant une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle et une assurance responsabilit\u00e9 civile g\u00e9n\u00e9rale jusqu\u2019\u00e0 10\u202f000\u202f000 \u00a3.<\/p>\n\n Voici un lien vers la zone d\u2019assurance de British Canoeing pour plus de d\u00e9tails sur la couverture : <\/p>\n\nEffets personnels<\/h2>\n\n
Annulation par Kayak Nomad<\/h2>\n\n
Assurance<\/h2>\n\n